г. Москва, ул. Севанская, 29А
(495) 785-65-75
Спросить сейчас

Сервис и гарантия

Компания «Строймашсервис» осуществляет гарантийный и сервисный ремонт агрегатов.

 

Порядок сдачи гидроагрегатов по рекламации

  1. Агрегаты принимаются в чистом виде
  2. Все монтажные отверстия должны быть закрыты заглушками, препятствующими попаданию пыли и грязи.
  3. Изделия сдаются на склад брака (г. Москва, ул. Севанская, д. 29-А, ЗАО «Строймашсервис»).

Вместе с гидроагрегатами сдаются документы, согласно списка необходимых документов

Список документов, предъявляемых при сдаче гидроагрегатов на рассмотрение рекламаций

  1. Гарантийное письмо с просьбой заменить бракованный товар с указанием номера и даты накладной, по которой он был получен, а также гарантией оплаты ремонта в случае признания вины потребителя.
  2. Акт-рекламация на вышедший из строя гидроагрегат, оформленный по установленной форме и заполненный по всем пунктам, подписанный комиссионно и заверенный печатью предприятия (для частных лиц – подписью владельца).
  3. Паспорт на продукцию (если имеется).
  4. Накладная и счёт-фактура с ценой, отписанные покупателем на ЗАО «Строймашсервис».